Condiciones de Reserva y/o Cancelación
Reservas:
- Casa Choureiro no se hace responsable de ninguna reserva que no haya sido confirmada por escrito.
- Revise atentamente los detalles de su reserva, pues son los que aparecen registrados en nuestro sistema. De existir alguna anomalía comuníquela inmediatamente.
- A través de nuestra web, nosotros proporcionamos una plataforma en línea a través de la cual los ofertamos nuestros apartamentos y los visitantes de la página web pueden realizar reservas online.
- Al llevar a cabo una reserva mediante casachoureiro.com, usted entra en una relación contractual directa (legalmente vinculante) con el alojamiento que ha reservado. Desde el momento en que realiza su reserva, la página web actúa únicamente como intermediaria entre usted y el alojamiento, trasmitiendo los datos de la reserva al alojamiento y remitiéndole un correo electrónico de confirmación en representación del alojamiento.
- Nuestros servicios son únicamente para uso personal y no comercial. Por lo tanto, no está permitido revender, realizar deep-links, utilizar, copiar, monitorizar (por ejemplo, spider, scrape), mostrar, bajar o reproducir el contenido, la información, el software, los productos o los servicios disponibles en nuestro sitio web para cualquier actividad comercial o competitiva.
- Revise atentamente los detalles de su reserva, pues son los que aparecen registrados en nuestro sistema. De existir alguna anomalía comuníquela inmediatamente.
- En el momento de realizar la reserva, se le solicitará al cliente un anticipo del 50% en concepto de reserva. El pago se realizará a través de nuestro TPV Virtual o transferencia bancaria, en caso de contactar con nosotros de forma telefónica o presencial y se enviará el justificante en un plazo máximo de 24 horas.
- La reserva solo será efectiva una vez se haga el pago de la señal indicada.
- Una vez recibida la señal, la reserva será confirmada por email.
- Solo es alojamiento.
- El coste de la estancia es con IVA incluido.
Plazas:
- No se podrá exceder la capacidad contratada del alojamiento.
- No está permitida la estancia o pernocta de otras personas que no sean las que han alquilado Casa Choureiro, salvo por autorización expresa.
- Supletoria bajo petición (coste adicional).
- Cuna y trona bajo disponibilidad (gratis).
Mascotas:
- No se admiten mascotas.
Horarios:
- Hora de llegada: A partir de las 17:00
- Hora de salida: Antes de las 11:00
- Estos horarios podrían ser flexibles si las circunstancias de ocupación del alojamiento nos permiten adelantar los servicios de limpieza y/o recepción. Consúltenos su caso concreto y le informaremos.
Admisión:
- Una vez en el alojamiento, deberá presentar el DNI, pasaporte o documento identificativo.
Pago de la estancia
- En el momento de la entrega de llaves se abonará el alquiler pendiente en efectivo o por transferencia bancaria.
Anulación:
- La señal previa no supone el pago de días por adelantado, sino que se trata de un porcentaje de la reserva del total de los días de estancia. Si el cliente renuncia al disfrute de alguno de los días reservados, no tendrá derecho a la devolución del importe.
- Si se produce una anulación, el cliente deberá indemnizar a Casa Choureiro por la cancelación del contrato, en concepto del perjuicio ocasionado en caso del incumplimiento del cliente, según las condiciones de la política de cancelación de reservas.
Cancelación de reservas (JULIO Y AGOSTO)
- Si la cancelación se realiza con más de 30 días de antelación: la reserva se devolverá integra.
- Si la cancelación se realiza entre 15 y 30 días antes de la fecha de comienzo de su estancia: 50% de retención.
- Si la cancelación se realiza con una antelación menor de 15 días: 100% de retención.
- No se tendrán en cuenta los motivos de la cancelación.
Cancelación de reservas (RESTO DEL AÑO)
- Si la cancelación se realiza con más de 7 días de antelación: la reserva se devolverá integra.
- Si la cancelación se realiza con una antelación menor de 7 días: 100% de retención.
- No se tendrán en cuenta los motivos de la cancelación.
Daños y Fianza
- El cliente se hará cargo de los posibles daños causados por la negligencia o uso inadecuado de las instalaciones de Casa Choureiro, así como de los costes de reposición.
- Si así se considerara, se solicitará una fianza antes de la entrada del cliente, que será devuelta una vez realizada la limpieza final.
- Se requiere el uso responsable de las instalaciones. Ante evidencias de vandalismo o uso imprudente de las mismas, Casa Choureiro se reserva el derecho a dar por finalizado el contrato de alquiler, debiendo los inquilinos abandonar las instalaciones.
Otros
- Está prohibido fumar dentro del apartamento.
- No se admiten despedidas de soltero/a.
- Casa Choureiro no se hace responsable del comportamiento y/o actuaciones de los clientes.
- En caso de salida anticipada, no se tendrá derecho a la devolución del importe.
- El establecimiento tiene reservado el derecho de admisión.
